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Diritto di recesso

Negli acquisti online e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza, il Codice del consumo (Dlgs 206/2005 Artt. 45-49 e Artt. 64-67) prevede un diritto di recesso per il consumatore, che può revocare il proprio ordine entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce.

Il recesso deve essere comunicato a Firenze University Press a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Se il recesso viene comunicato a mezzo fax, esso deve essere confermato entro 48 ore dall'invio del fax con lettera raccomandata.

Ecco gli indirizzi:

Firenze University Press

Borgo Albizi, 28 - 50122 Firenze

Fax (0039) 055 2743058

Attenzione: le spese per la riconsegna della merce gravano sul consumatore

aggiornato il 16/12/2009 da Veronica Porcinai